Grupo Éxito
Lista de Preguntas Frecuentes asociadas a la Operación Éxito.
- ¿Cómo entregar las donaciones a través de EatCloud?
- ¿Qué sucede si una institución informa que se puede llevar los productos vencidos?
- ¿Cuánto tiempo tiene una institución para recoger las donaciones?
- ¿Debemos dejar de grabar las averías en SINCO?
- La página EatCloud está bloqueada por la compañía y no puedo ingresar. ¿Qué debo hacer?
- Estoy en la página de Eatcloud y no puedo ver el detalle de la donación que esta lista para entregar. ¿Qué hago?
- No pasó la institución en la hora programada, ¿Qué sucede con las donaciones?
- ¿En caso de no tener acceso a la red cómo podríamos verificar la donación y la institución?
- ¿Podemos modificar el horario de entrega de donaciones?
- ¿Qué hacemos con los productos que no se pueden dar como destinación donación código 04?
- ¿Podemos entregar un producto que no se encuentra dentro de la descripción del anuncio?
- ¿Con cuántos días de vida útil se debe dar de baja como donación a los productos?
- ¿Qué documentación debemos entregar en el proceso de Donación?
- ¿Qué tipo de productos podemos entregar a las instituciones?
- Vienen dos instituciones, ¿Cómo sabemos qué donación debemos entregar?
- Tenemos dos anuncios de donación acumulados y sólo pasa una institución, ¿Qué podemos hacer en ese caso?
- ¿Qué debemos hacer cuando se haga una reversa en la operación?